J'ai plusieurs cordes à mon arc : mère épuisée mais comblée (de Pti Tonique 3 ans et l'Iroquoise 16 mois), rédactrice Web indépendante, squaw libérée, concubine intermittente (quand il nous reste 5 min), cuisinière de trucs rapides qui prennent toujours plus de temps que prévu, écrivaine à la plume de vautour, chevaucheuse de bisons dans les plaines autour de Lyon.
Bon, c'était pas prévu mais ce matin, c'est coup de gueule contre le CAF ! Je suis trop soulée, désolée...
Faut que j'arrête d'aller sur "Mon compte" en ligne parce qu'à chaque ils trouvent le moyen d'avoir fait une nouvelle boulette. Ils sont quand même incroyablement.... je sais pas, "imaginatifs" ?
Quand j'ai envoyé ma demande de PAJE, ils ont inventé une date de naissance à Pti Tonique (la sienne était pourtant indiquée noir sur blanc) à savoir le 21 juin. Pourquoi le 21 juin ? No idea, c'était même pas la date du jour puisque Pti Tonique était encore bien au chaud dans mon ventre à cette époque et qu'ils traitent les dossiers avec 2 ou 3 mois de retard, ça risquait pas... Peut-être que l'opérateur de saisie était nostalgique du printemps ?
Toujours est-il que du coup, ils m'ont versé 1 mois et demi d'allocation de base en trop. Je suis allée faire rectifier ça (et d'autres détails, orthographe du nom de famille de mon fils, etc) lors d'une permanence CAF non loin de chez moi et du coup, comme m'a prévenue la technicienne ce jour-là (qui a par ailleurs été sympa et efficace, tout espoir n'est pas mort), la CAF m'a réclamé le "trop-perçu". Ca te donne juste l'impression d'être une voleuse je trouve.
Autre détail : la CAF a corrigé la date de naissance de mon fils dans ses fichiers mais n'a pas informé Pajemploi. Du coup, à chaque fois que je remplis mon relevé mensuel pour les frais de garde, je dois corriger la date de naissance. Il est précisé qu'en cas de date erronée, il faut informer la CAF qui transmettra... Et si la CAF est déjà informée ?
Je passe sur la péripétie de la déclaration de grossesse perdue (ah non, on vous a versé une allocation de base pour la prise en charge de votre bébé mais on savait pas que vous aviez été enceinte ?! ou les lois de la biologie réinventées) puis retrouvée, me permettant de toucher la prime de naissance (du 7e mois) 3 mois après mon accouchement (mieux vaut tard que jamais, hein).
Autre détail : depuis le départ, la date de début de ma vie professionnelle était erronée (en retard de 3 mois). Mais bon, j'ai pas cherché, dans la mesure où ça n'influait pas sur le calcul des prestations.
Ce matin, je m'aperçois qu'ils ont encore réussi à la modifier mais pour la mettre au 1er novembre 2010 cette fois ! En quel honneur ? Parce que j'ai eu le malheur de leur faire un courrier (auquel j'attends encore une réponse) pour leur indiquer que c'est à cette date que j'ai repris le boulot à temps partiel après mon congés maternité (rapport au paiement de mon complément du libre choix d'activité). Alors bon, merci, mais mon "activité salariée", elle a pas commencé après mon congés maternité (les boules, 2 ans et demi de vie professionnelle passés à la trappe !), c'est quoi encore que ce bordel ?
C'est dangereux d'écrire à la CAF. A chaque fois, tu prends le risque que tout ce que tu as acquis avant soit chamboulé et perdu à jamais !
La moindre demande de correction peut remettre en cause des mois d'échanges laborieux de mails et de paperasse.
Sans parler du fait que ma réclamation pour leur oubli de paiement de ma presta du libre choix d'activité de novembre 2010 semble avoir temporairement suspendu mon dossier dans l'espace temps. Du coup, le versement de ma presta pour les frais de garde de mars n'est pas du tout planifiée... J'aime ça ! C'est pas comme si les fins de mois étaient déjà bien difficiles avec mon 80%.
Je suis désespérée, la CAF me déprime littéralement ! C'est pire que Sisyphe et son rocher... (n'ayons pas peur des comparaisons)
(je vous parle de la Sécu un de ces quatre ?)
Crédit photo : http://mythologica.fr/grec/sisyphe.htm